Urgence télécom, réseau & Internet
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(disponible pour les non-clients — contractualisation express en 1h)
Déménagement express, panne fibre, téléphonie coupée, réseau mort — AERA maîtrise toute la chaîne télécom pour rétablir votre activité en quelques heures.
Quelle est votre urgence ?
Votre déménagement ne doit pas interrompre votre activité
Déménagement d'entreprise = course contre la montre. Fibre dédiée FTTO ouverte en 5–10 jours ouvrés, portabilité de vos numéros sous 6 jours ouvrés (délai légal), continuité des appels via app mobile Wazo dès J+1. Un seul interlocuteur pilote toute la chaîne.
Ouverte en 5–10 jours ouvrés — 10 Mb à 10 Gbps, SLA 99,99 %
Connectivité activée sous 24h en attendant la fibre
Recevez vos appels pro sur smartphone dès J+1 — zéro interruption
Numéros transférés en 6 jours ouvrés (délai légal), renvoi immédiat pendant la transition
Infrastructure LAN/Wi-Fi remise en place ou temporaire si besoin
Standard téléphonique Wazo cloud opérationnel en moins de 24h
Réponse en 30 minutes (HJO — heures et jours ouvrés).
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01 81 800 609 — réponse en 30 minutes (HJO)
Analyse à distance de votre situation en temps réel
Solution proposée sous 15 min — devis express si non-client
Mise en œuvre immédiate + suivi jusqu'au retour à la normale
GTR 4h contractuelle
Pour clients sous contrat AERA — intervention sur site garantie en 4 heures ouvrées, avec pénalités en cas de dépassement.
Maîtrise totale de la chaîne
Fibre + réseau LAN + téléphonie IP + infogérance serveurs. Un seul interlocuteur, une seule responsabilité, zéro renvoi de balle.
NOC 24/7 · 1292 équipements
Supervision permanente de votre infrastructure. Nous détectons et anticipons les incidents avant qu'ils impactent votre activité.
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